岗位职责: 负责控制器售前技术支持:为客户提供产品选型指导、技术方案讲解,协助销售团队完成客户需求对接; 承担控制器售后技术服务:通过电话、远程指导或现场调试,解决客户在设备安装、运行中的技术问题;对问题产品进行专业快速的维修; 整理技术资料:记录客户问题及解决⽅案,形成《技术⽀持案例库》,定期更新产品调试⼿册、常见问题 FAQ,为团队提供技术参考; 协同内部团队:与研发部同步客户反馈的产品优化建议,与生产部对接返修产品的问题排查需求,确保技术问题高效闭环。 任职要求: 学历:⼤专及以上学历,电气工程及其自动化、自动化、机电一体化等相关专业优先 经验与技能:有 1-2 年电力电子行业或工业电气设备技术支持、调试经验者优先(需具备基础电气原理知识,会使用万用表、示波器等工具); 了解逆变产品工作原理(如整流、逆变电路),能看懂电气原理图,具备基础故障诊断能力; 具备良好的沟通表达能力,能清晰向客户讲解技术方案,耐心解决客户疑问,可接受短期出差; 职业素养:责任心强,能快速响应客户需求,具备较强的学习能力(可快速掌握公司新品技术参数),有团队协作意识。 岗位福利: 工资:5000,强者面议 福利待遇:五险一金,法定节假日,年度体检 工作时间与工作地点: 工作时间:8:00~17:00,午休1小时,单双休,法定节假日正常放假,按公司实际情况进行加班与调休 工作地点:镇江市丹徒区高新园区丹桂路一号氢能源产业园六栋二楼 【来源补充信息】 岗位技能:计算机、通信相关专业、机械、电子工程相关专业、可适应出差
镇江丹徒区丹徒氢能源产业园6-2
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