职位描述：
1. 负责通过电话与客户进行有效沟通，提供专业服务支持。  
2. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。  
3. 处理客户咨询与反馈，及时解决问题并记录归档。  
4. 协助团队完成日常运营任务，确保服务流程高效顺畅。  
5. 参与客户数据整理与分析，为业务优化提供依据。  
6. 配合上级完成其他相关工作，推动服务质量持续提升。  
任职要求  ：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备良好学习能力。  
2. 具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识。  
3. 熟练使用办公软件（如Excel、Word等），有客服或相关经验者优先。  
4. 具备较强的责任心与抗压能力，适应团队协作环境。  
5. 对客户服务工作有热情，愿意长期发展与成长。  
6. 持有普通话二级乙等及以上证书者优先考虑。
工作时间  ：周一至周五，8.30～11点
薪资福利：3000-5000   环境好+氛围好
欢迎投递简历或者电话联系，电话里请告知在镇江快聘上看见的，谢谢！

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